Management
Pour la première fois quatre générations vont cohabiter de façon durable en entreprise. Pour sortir des clivages générationnels et relever les défis de demain, le management devra se réinventer ; dans son recrutement avec les outils collaboratifs, dans l’intégration et l’accompagnement « tutoré » des nouveaux entrants et dans le développement des talents générateur de performances.
En 2019, 93% des stagiaires sont satisfaits de l’équilibre entre la théorie / la pratique et 100% de la progression, des méthodes pédagogiques et des bases pour poursuivre leur auto-formation.
« Formation très enrichissante avec une formatrice très pédagogue, à l’écoute, sachant répondre à nos questions sans langue de bois »
Cette formation est accessible pour les personnes en situation de handicap.
Découvrez ci-dessous les modules de la catégorie Management proposés par ARM Formation.
Mieux maîtriser les outils du management
Le management de proximité
Le management est un métier à haut niveau de responsabilité qui exige de nombreuses compétences et beaucoup de savoir-faire. A travers sa formation dédiée, ARM Formation donne aux managers de proximité les clés pour créer de bonnes relations avec leurs collaborateurs, motiver leur équipe autour d’un projet, gérer les difficultés et y répondre de manière positive.
Le poste de manager de proximité demande avant tout une conscience claire de ses responsabilités. Celles-ci imposent un certain nombre de contraintes qu’il est possible de bien appréhender. Les techniques d’organisation sont une des clés du management. Toutefois, il y a également un grand nombre de facteurs relationnels que le stagiaire devra apprendre à gérer de manière productive.
ARM Formation forme au management situationnel. Le stage comprend des mises en situation d’entretiens de motivation, d’entretiens professionnels, et d’entretien de recadrage. Il enseigne également les signes de reconnaissance qui permettent de donner de la cohérence à son équipe, et à motiver chaque personne.
Le programme permet par ailleurs d’apprendre gérer un collectif en fixant des objectifs fédérateurs. L’animation de réunions est un de ses éléments clés. Un manager de proximité doit aussi savoir déléguer des responsabilités pour mettre en valeur ses collaborateurs et développer les potentiels de chacun. Enfin, apprendre à gérer les conflits, et à trouver des solutions vertueuses de manière collaborative et concertée, est une des compétences que vous propose d’acquérir ARM Formation.
➜ La formation : management de proximité
Être tuteur
La formation de tuteur dure 40h au total et est sanctionnée par une attestation de capacités. 16h se déroulent en présentiel ou en accompagnement à distance, puis les 24h restantes sont sous forme de MOOC, Massive Open Online Course.
Le premier volet de la formation est axé sur la définition du rôle et des missions d’un tuteur en entreprise, dont le transfert de connaissances. Le tutorat ayant lieu dans le cadre de l’alternance ou de l’intégration d’un nouveau professionnel au sein de l’entreprise, la formation aborde plusieurs points clés.
- Le contexte intergénérationnel et les notions de marketing RH.
- Les compétences pédagogiques et relationnelles.
- Les étapes de l’intégration depuis la définition du profil jusqu’à l’évaluation du tutoré.
- Les modalités de transfert des connaissances à l’ère du digital.
Formation de formateur
ARM Formation propose également de former les personnes qui souhaitent à leur tour devenir formateurs. Grâce à son importante expérience dans le domaine, l’organisme certifié ICPF & PSI s’attelle à transmettre ses connaissances et son savoir-faire à travers une formation de deux jours.
Le module permet tout d’abord aux futurs formateurs d’apprendre à préparer leur action de formation en fonction du public visé avec une approche pédagogique, un programme et un contenu approprié. Connaître les différentes modalités d’apprentissage existantes est également essentiel pour choisir au cas par cas les bonnes méthodes. Le formateur doit savoir faire preuve de souplesse et d’adaptabilité.
La formation aborde aussi les aspects organisationnels et logistiques, mais surtout, elle consacre un temps important à l’apprentissage de la gestion du groupe. Il est en effet nécessaire de bien comprendre sa dynamique, d’assurer son animation et d’être en mesure de gérer les conflits.
➜ Découvrir la formation de formateur
Initier le management responsable grâce au management intergénérationnel
La cohabitation de quatre générations au sein de l’entreprise implique d’instaurer des changements dans la politique managériale globale. Cela peut constituer également le point de départ d’un management responsable, où l’authenticité et les valeurs de l’entreprise sont centrales.
ARM Formation propose un programme dédié au management intergénérationnel. Les objectifs sont de comprendre quels sont pour l’entreprise les enjeux de la cohabitation des générations et les spécificités de chacune d’entre elles. Les modes de communication et les attentes vis-à-vis de l’entreprise font notamment partie de ces spécificités.
Les valeurs de l’entreprise doivent être un élément fédérateur pour tous les membres de l’organisation, quelle que soit la génération dont ils font partie. Le programme permet de mieux comprendre pourquoi elles sont le socle d’une démarche de coopération et d’intelligence collective. Le style et les méthodes de management doivent s’en inspirer pour assurer une bonne cohésion intergénérationnelle. Le développement du capital humain, l’innovation et la créativité sont le fruit du management intergénérationnel. La formation “Initier le management responsable grâce au management intergénérationnel” démontre que la performance de l’entreprise en dépend.
➜ Formation en management intergénérationnel
Apprendre à développer son leadership
Gérer son stress
L’anxiété peut être un véritablement frein à l’épanouissement d’un salarié si celui-ci en est trop souvent victime. L’entreprise en pâtit également car l’efficacité de ce collaborateur peut être amoindrie. La formation a pour but d’apprendre à mieux appréhender et gérer son stress en milieu professionnel. Pour cela, le professionnel est amené à identifier en premier lieu, ses facteurs de stress, comprendre pourquoi ses émotions prennent le dessus dans certaines situations. En portant un regard neuf sur son propre fonctionnement et comportement, le stagiaire sera plus réceptif aux solutions existantes pour surmonter son anxiété.
Le formateur va lui enseigner des méthodes et techniques efficaces pour gérer son stress sur le long terme. La confiance en soi est au centre de la démarche car l’angoisse est souvent le reflet d’un manque de confiance. ARM Formation indique comment mobiliser les bons leviers pour la développer et apprendre à agir positivement au quotidien.
Réussir sa prise de parole en public
Toujours dans le cadre du développement de son leadership, ARM a conçu un module de formation focalisé sur la prise de parole en public. Un professionnel est souvent amené à parler devant plusieurs de ses collaborateurs que ce soit pour la présentation d’un projet, au cours d’une réunion, pour argumenter son point de vue ou faire part de ses décisions. Être à l’aise en public, bien communiquer et réussir à faire passer son message sont autant de facteurs qui conditionnent la réussite de la prise de parole.
Le module reprend les fondamentaux de la communication pour ensuite se concentrer sur la préparation de la prise de parole. La relation avec son auditoire et la captation de l’attention de ce dernier font ensuite l’objet d’un travail tout particulier. Mais le professionnel doit aussi être critique envers sa prestation passée pour identifier ses axes d’amélioration et devenir un meilleur orateur au fil de ses interventions en public.
➜ Formation S’exprimer en public
Formation : manager à distance
Dans le cas de la gestion du télétravail, des déplacements, ou par le jeu des structures d’entreprise, un manager peut être amené à piloter des équipes sur plusieurs sites. Le travail à distance est globalement bénéfique pour les entreprises, mais il ne convient pas non plus à tous les profils. Ce type de travail change d’abord le rôle du manager. Il convient de connaître le cadre juridique propre à la collaboration à distance. Elle est rendue possible, notamment, par des outils numériques qu’il est nécessaire de bien maîtriser et dont il faut être capable de se servir.
La distance impose également une inflexion de certaines pratiques usuelles du management. Elle demande de construire un certain mode de relations, et de gérer autrement les sphères professionnelles et personnelles. Enfin, le tiers lieu doit être pensé pour optimiser son ergonomie.
Le programme d’ARM Formation donne accès à 28 heures de formation réparties en 6 modules. Le premier module concerne le rôle du manager à distance, le deuxième module le cadre juridique, le troisième donne les outils du management à distance, et le module 4 apprend à valoriser une relation à distance. Le module suivant porte sur l’ergonomie des lieux tiers, et enfin le dernier module forme à l’utilisation des outils numériques.
Le programme est réparti en journées et demi-journées afin de ménager des temps d’assimilation. Outre les éléments généraux, il assure également un suivi personnalisé, avec un travail sur des cas concrets. La formation est assurée en partenariat avec HISTYA, et elle donne droit à une attestation de capacité reconnue dans le milieu professionnel.