ARM Formation

Management

Quatre générations vont cohabiter de façon durable en entreprise. Pour sortir des clivages générationnels, le management devra se réinventer. La maîtrise des outils actuels est indispensable et la construction de nouvelles approches un challenge.

Coaching

Ce processus d’accompagnement vise à déterminer et à atteindre les objectifs fixés par l’individu. Le coaching œuvre à les instaurer de façon durable dans les domaines à la fois professionnel et personnel.

Reconversion

Au cours de son parcours professionnel, un salarié peut vouloir changer de voie ou se reconvertir dans un autre métier. Il s’agit alors d’entreprendre des démarches décisives où l’accompagnement par un professionnel est préconisé.

Commercial

Il est essentiel de disposer de méthodes de prospection commerciale efficaces pour se développer sur des marchés toujours plus concurrentiels. La relation client est également capitale, notamment dans le cadre de négociations ou de réclamations.

ARM FORMATION se fonde sur une expérience de plusieurs années et propose un accompagnement personnalisé
et adapté à vos besoins pour vous garantir succès et performance.

Nos services s’adressent plus particulièrement aux diverses fonctions de responsables à la recherche d’un accompagnement fiable dans leur processus de prise de décision.

ARM Formation est un organisme de formation qui propose plusieurs formules destinées à former les professionnels dans divers domaines. Agnès Rousson-Mourier qui dirige cet organisme, a conçu des modules de formation en management, de coaching individuel et d’équipe, d’accompagnement pour la reconversion professionnelle et de formation commerciale. Justifiant de nombreuses années d’expérience et d’accompagnement de professionnels en quête de performance, ARM Formation est capable d’apporter des solutions et des méthodes à la fois fiables et personnalisées. Nos formations, notamment en management, s’adressent plus particulièrement aux personnes occupant un poste à responsabilité. Notre structure se veut toujours en phase avec l’évolution des relations professionnelles au sein des entreprises. C’est pourquoi les techniques enseignées durant nos formations sont résolument actuelles et tournées vers l’innovation.

Dans le domaine du management, ARM Formation assure deux types de formations. La première concerne la gestion des outils du management et la seconde le développement de son leadership. Maîtriser les outils du management implique l’acquisition de nouvelles compétences spécifiques au recrutement à l’ère du digital : c’est l’objet de l’un des programmes proposés par ARM. Nous dispensons également des formations de tuteur, de formateur et dans le domaine du management intergénérationnel. Pour les professionnels qui souhaitent renforcer leur posture managériale en développant leur leadership, deux programmes sont proposés afin d’apprendre à mieux gérer son stress et réussir sa prise de parole en public.

Notre organisme réalise des coachings individuels pour accompagner l’intégration d’un nouvel arrivant, la prise de fonction d’un manager ou encore la définition d’un projet professionnel. Les coachings d’équipe quant à eux ont pour objectif la création d’une synergie au sein d’un groupe en formation et la cohésion d’équipe par le team-building.

ARM Formation est en mesure de répondre à des besoins spécifiques et contextuels comme la reconversion professionnelle, qui constitue pour de plus en plus de professionnels un tournant dans leur carrière. Les modules de formation proposés ont pour but d’aider à concevoir son CV et sa lettre de motivation, développer son self marketing et réussir plus globalement sa reconversion professionnelle.

En ce qui concerne les formations commerciales professionnelles, quatre programmes à visée opérationnelle sont assurés : prospection téléphonique, négociation technico-commerciale, gestion des réclamations clients et relance des créances impayées.

Grâce à une veille rigoureuse des techniques de management et des rapports humains qui évoluent sans cesse dans le monde de l’entreprise, Agnès Rousson-Mourier mène des analyses pointues qu’elle restitue régulièrement au travers d’articles publiés sur le blog du site.